DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
NOS COMPROMETEMOS A PROTEGER LA PRIVACIDAD INDIVIDUAL Y A SALVAGUARDAR LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE SE NOS FACILITA CUANDO USTED VISITA WWW.EARTHYARD.COM.AU (EL "SITIO WEB"). ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DESCRIBE NUESTRAS PRÁCTICAS EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB. LEA ESTA POLÍTICA ANTES DE VISITAR EL SITIO WEB O ANTES DE PROPORCIONARNOS CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, DEBE INTERRUMPIR INMEDIATAMENTE CUALQUIER USO DE ESTE SITIO WEB. AL UTILIZAR EL SITIO WEB Y PROPORCIONARNOS INFORMACIÓN PERSONAL, USTED ACEPTA QUE PODEMOS RECOPILAR, UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN, INCLUIDA SU INFORMACIÓN PERSONAL DE LA MANERA DESCRITA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. TENGA EN CUENTA TAMBIÉN QUE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PUEDEN CAMBIAR DE VEZ EN CUANDO Y ES SU RESPONSABILIDAD COMPROBAR DICHAS ACTUALIZACIONES.
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Datos de registro de la cuenta: Son los datos personales que usted proporciona cuando se registra para obtener una cuenta en la tienda en línea de earthYARD. Esto incluye su dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, nombre y número de teléfono. Solo le pedimos esta información si usted elige registrarse para una cuenta o si compra productos de nuestra tienda.
Compras de productos earthYARD y uso de la tienda: Esta información se refiere a los productos que usted compra en la tienda earthYARD. También se recopilan algunos datos técnicos, como los tipos de dispositivos que utiliza para acceder a nuestra tienda, el tipo de navegador, el idioma y los datos de cookies, para que podamos asegurarnos de que ofrecemos una tienda actualizada y adecuada para sus necesidades.
Datos de pago: Podemos recopilar dichos datos personales si compra a través de nuestra tienda. Los datos recopilados pueden variar según el método de pago que elija, como AfterPay, PayPal o Direct. No recopilamos información de tarjetas de pago y, en su lugar, utilizamos servicios seguros de terceros que tokenizan cualquier ID de tarjeta e información personal.
Concursos, comunidades y foros: Estos datos personales se utilizan para permitirle registrarse y participar en este tipo de promociones. Los tipos de datos recopilados variarán según la promoción y solo se realizan mediante suscripción voluntaria.
Datos de marketing: Estos datos personales son utilizados por earthYARD para enviarle comunicaciones de marketing: por correo electrónico; a través de servicios de publicidad de terceros; o por correo postal.
SECCIÓN 2 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su ordenador para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico: Cuando compra en nuestra tienda, nos da permiso para enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. No compartimos su información con terceros a menos que usted haya optado específicamente por recibir comunicaciones de terceros o el producto que ha comprado sea enviado por un tercero.
También utilizaremos sus datos personales para proporcionar, personalizar y mejorar su experiencia con earthYARD, ofreciéndole contenido, recomendaciones, funciones y publicidad personalizados o localizados dentro o fuera del sitio web de earthYARD.
SECCIÓN 3 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, damos por sentado que consiente que la recopilemos y la utilicemos solo para ese fin específico.
Si le solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de haber optado por participar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continuos de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en enquiries@earthyard.com.au o enviándonos un correo a:
earthYARD
PO Box 3123 Blaxland New South Wales AU 2774
Alternativamente, puede utilizar la función de exclusión voluntaria en cualquiera de nuestros correos electrónicos de comunicaciones de marketing.
SECCIÓN 4 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted incumple nuestros Términos de Servicio.
Si conecta su cuenta de earthYARD a una aplicación de terceros como PayPal, AfterPay, Facebook, Instagram, por ejemplo, earthYARD puede compartir sus datos de uso de la tienda para que pueda conectar los dos servicios.
Si se registra para una cuenta comunitaria, le pediremos que cree un nombre de usuario específico, que se mostrará públicamente a cualquier persona que acceda a la plataforma comunitaria, junto con cualquier pregunta o comentario que publique.
Utilizamos proveedores de servicios técnicos que pueden operar la infraestructura técnica que necesitamos para proporcionar la tienda earthYARD (Shopify, Kit, PayPal, AfterPay, eWAY como ejemplos), en particular proveedores que alojan, almacenan, administran y mantienen la tienda earthYARD, sus contenidos y los datos que procesamos.
Compartiremos sus datos personales en aquellos casos en los que vendamos o negociemos la venta de nuestro negocio a un comprador o posible comprador. En esta situación, earthYARD seguirá garantizando la confidencialidad de sus datos personales y le notificará antes de que sus datos personales se transfieran al comprador o queden sujetos a una Política de privacidad diferente.
SECCIÓN 5 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Estos se cifran mediante la tecnología de seguridad de la capa de sockets seguros (SSL) y se almacenan con un cifrado AES-256. Sus datos de transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completada, su información de transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directas se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECCIÓN 6 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de servicios de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados en o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si elige proceder con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios de terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentre ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción podría estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden dirigirle fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le animamos a que lea sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 7 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de forma inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.
SECCIÓN 8 - CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS
Conservamos sus datos personales solo el tiempo que sea necesario para proporcionarle los servicios de earthYARD y para fines comerciales legítimos y esenciales, como mantener el rendimiento del sitio web de earthYARD, tomar decisiones comerciales basadas en datos sobre nuevas funciones y ofertas, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Conservamos algunos de sus datos personales mientras sea usuario de la tienda earthYARD. Por ejemplo, conservamos su carrito, pedidos e información de cuenta.
Si lo solicita, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales para que ya no le identifiquen, a menos que se nos permita o exija legalmente mantener ciertos datos personales, incluyendo situaciones como las siguientes:
- Si existe un problema sin resolver relacionado con su cuenta, como un crédito pendiente en su cuenta o una reclamación o disputa sin resolver, conservaremos los datos personales necesarios hasta que se resuelva el problema;
- Cuando estemos obligados a conservar los datos personales para nuestras obligaciones legales, fiscales, de auditoría y contables, conservaremos los datos personales necesarios durante el período exigido por la ley aplicable; y/o,
- Cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la prevención del fraude o para mantener la seguridad de nuestros usuarios.
SECCIÓN 9 - COOKIES
Aquí hay una lista de las cookies que usamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea o no desactivar las cookies.
_session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, sin datos, caduca a medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un único cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 10 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad use este sitio.
SECCIÓN 11 - CÓMO MANTENEMOS SEGUROS SUS DATOS PERSONALES
Nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para ayudar a proteger la seguridad de sus datos personales; sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema es completamente seguro. Hemos implementado varias políticas, incluidas las de cifrado, acceso y retención, para protegernos contra el acceso no autorizado y la retención innecesaria de datos personales en nuestros sistemas.
Su contraseña protege su cuenta de usuario, por lo que le animamos a utilizar una contraseña única y segura, a limitar el acceso a su ordenador y navegador y a cerrar la sesión después de haber utilizado el servicio earthYARD.
SECCIÓN 12 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en earthyard@gmail.com o por correo postal a
earthYARD
[Atención: Oficial de Cumplimiento de Privacidad]
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